تگ و کاربرد آن
تگ چیست و چه کاربردی دارد؟
Section titled “تگ چیست و چه کاربردی دارد؟”تگها مثل برچسبهایی روی رفتار کاربران در سایت شما عمل میکنند. وقتی کاربری کار مشخصی انجام میدهد (مثلاً روی دکمهای کلیک میکند یا صفحهای را میبیند)، در تگ مربوط به همان رفتار ثبت میشود.
تفاوت تگ و سگمنت
Section titled “تفاوت تگ و سگمنت”| تگ | سگمنت | |
|---|---|---|
| تعریف | برچسبی روی رفتار کاربران | گروهی از کاربران بر اساس چند شرط مختلف |
| وابسته به | یک رویداد مشخص | ترکیبی از رفتار، دستگاه، موقعیت مکانی و تگها |
| قابل ارسال کمپین | خیر | بله |
| مثال | کاربرانی که صفحهی محصول را دیدهاند | کاربرانی که از موبایل عضو شدهاند و روی پوشها کلیک کردهاند |
بهطور خلاصه، تگ فقط برای برچسبزدن به کاربران است؛ اما سگمنت یک گروه هدفمند از کاربران است که میتوانید کمپین پوش را مستقیماً برایشان ارسال کنید.
ساخت سگمنت در پنل نجوا
Section titled “ساخت سگمنت در پنل نجوا”- وارد پنل نجوا شوید.
- از منو، به بخش مدیریت مخاطبان > لیست و سگمنتها بروید.
- روی ایجاد سگمنت کلیک کنید.
- سرویس (پوش) را انتخاب کرده و نامی برای سگمنت وارد کنید.
- در مرحلهی تعیین شرایط سگمنت، از گزینههای زیر استفاده کنید:
بر اساس رفتار کاربر:
- تعداد کلیک روی نوتیفیکیشنها
- زمان آخرین بازدید از سایت
- زمان عضویت (مثلاً کاربرانی که در ۱۰ روز اخیر عضو شدهاند)
بر اساس نوع دستگاه: موبایل، دسکتاپ یا سایر دستگاهها
بر اساس موقعیت مکانی: شهر کاربر (در صورت فعال بودن دسترسی به موقعیت مکانی)
بر اساس تگ: انتخاب کاربرانی که در تگهای مشخصی ثبت شدهاند
میتوانید چند شرط را همزمان با هم ترکیب کنید. توجه داشته باشید که تگ پیشفرض «همهی بازدیدکنندگان سایت من» شامل تمام بازدیدکنندگان از زمان نصب اسکریپت است، نه فقط کسانی که عضویت پوش را تأیید کردهاند.
چرا سگمنتبندی مهم است؟
Section titled “چرا سگمنتبندی مهم است؟”سگمنتبندی کمک میکند پیامها را به کاربرانی برسانید که احتمال تعامل بیشتری دارند؛ برای مثال فقط به کسانی که یک محصول خاص را دیدهاند یا فقط به کسانی که در بازهی زمانی مشخصی عضو شدهاند پیام بفرستید. این کار نرخ کلیک را بالا میبرد و از ریزش مخاطب جلوگیری میکند.
برای سوالات بیشتر، سوالات متداول پوش نوتیفیکیشن را ببینید.
قدم بعدی
Section titled “قدم بعدی”برای دیدن فهرست و آمار مخاطبان عضوشده، به گروهبندی مخاطبان پوش مراجعه کنید.