راهنمای داشبورد ایمیل (cmercury)
داشبورد پنل ایمیل نجوا یک نمای کلی و یکپارچه از فعالیت بازاریابی ایمیلی شما ارائه می‌دهد: رشد مخاطبان، عملکرد کمپین‌ها و روند آن‌ها در طول زمان. با این اطلاعات می‌توانید تعامل، نرخ تحویل و لغو اشتراک را دنبال کنید و تصمیم‌های آگاهانه‌تری برای بهبود کمپین‌های خود بگیرید.
نمای کلی فعالیت
Section titled “نمای کلی فعالیت”این بخش خلاصه‌ای از فعالیت ایمیلی حساب شما را در ۳۰ روز اخیر نشان می‌دهد:
- ایمیل‌های ارسالی — مجموع تعداد ایمیل‌های ارسال‌شده از حساب شما از زمان ثبت‌نام تاکنون
- کمپین‌های منتشرشده — مجموع تعداد کمپین‌هایی که از زمان ثبت‌نام ارسال شده‌اند
- لیست‌های فعال — تعداد لیست‌هایی (شامل خود لیست و سگمنت‌های داخل آن) که در ۳۰ روز اخیر هدف ارسال قرار گرفته‌اند، در مقایسه با تعداد کل لیست‌های ساخته‌شده
نمای کلی مخاطبان
Section titled “نمای کلی مخاطبان”این بخش روند رشد مشترکین شما را در طول زمان نشان می‌دهد تا بتوانید تعامل و رشد لیست را دنبال کنید:
- کل مشترکین — تعداد کل مشترکین فعال از زمان ثبت‌نام
- مشترکین اخیر — تعداد مشترکین جدیدی که در ۳۰ روز اخیر عضو شده‌اند
- مشترکین امروز — تعداد مشترکینی که امروز عضو شده‌اند
نمای کلی عملکرد
Section titled “نمای کلی عملکرد”این بخش خلاصه‌ای از عملکرد کمپین‌های ایمیلی شما را نشان می‌دهد و شاخص‌هایی مثل نرخ تحویل، بازشدن، کلیک و لغو اشتراک را در بازه‌ی ۷، ۳۰ یا ۹۰ روز اخیر در اختیارتان می‌گذارد:
- تحویل‌شده — تعداد ایمیل‌هایی که با موفقیت به صندوق ورودی گیرندگان رسیده‌اند (تحویل‌شده = ارسال‌شده − بازگشتی‌ها). درصد تحویل از تقسیم تعداد ایمیل‌های تحویل‌شده بر کل تعداد ارسال به دست می‌آید.
- بازشده — تعداد کل بازشدن‌های ایمیل (شامل بازشدن‌های یکتا و تکراری هر گیرنده). درصد بازشدن از تقسیم تعداد کل بازشدن‌ها بر تعداد کل تحویل‌شده‌ها به دست می‌آید.
- کلیک‌شده — تعداد کل کلیک‌ها (شامل کلیک‌های یکتا و تکراری هر گیرنده). درصد کلیک از تقسیم تعداد کل کلیک‌ها بر تعداد کل تحویل‌شده‌ها به دست می‌آید.
- لغو اشتراک — تعداد گیرندگانی که از دریافت ایمیل‌های بعدی انصراف داده‌اند. درصد لغو اشتراک از تقسیم تعداد لغو اشتراک‌ها بر تعداد کل تحویل‌شده‌ها به دست می‌آید.
روند عملکرد در طول زمان
Section titled “روند عملکرد در طول زمان”نمودار «روند عملکرد» نمایشی بصری از عملکرد کمپین‌های شما در طول زمان ارائه می‌دهد؛ شامل نرخ تحویل، بازشدن، کلیک و لغو اشتراک. با این نمودار می‌توانید روند تغییرات را دنبال کرده و اثربخشی کمپین‌ها را در طول زمان بسنجید. همچنین می‌توانید هرکدام از این شاخص‌ها را به‌صورت جداگانه فعال یا غیرفعال کنید تا فقط روی داده‌ای که برایتان اهمیت دارد تمرکز کنید.