رفتن به محتوا

سوالات متداول ایمیل

پاسخ سوالات پرتکرار درباره‌ی سرویس ایمیل نجوا.

اگر خودم به پنل DNS دسترسی ندارم چه کنم؟ رکوردها را برای تیم فنی یا هاست خود ارسال کنید، یا با ارسال تیکت، اطلاعات ورود هاست را در اختیار تیم نجوا بگذارید تا برایتان تنظیم کنند.

چقدر طول می‌کشد تا دامنه تأیید شود؟ پس از ثبت درست رکوردها و کلیک روی دکمه‌ی «بررسی» در پنل، معمولاً طی چند دقیقه تا چند ساعت تأیید انجام می‌شود.

آیا بدون ثبت این رکوردها هم می‌توان ایمیل ارسال کرد؟ خیر، بدون تأیید DNS ممکن است ایمیل‌های شما رد شوند یا اسپم تشخیص داده شوند. این مرحله برای همه‌ی دامنه‌ها اجباری است.