گروه‌بندی مخاطبان پوش
از مسیر پنل نجوا > منو > مدیریت مخاطبان > مخاطبان وارد شوید و تب پوش نوتیفیکیشن را انتخاب کنید.
بخش‌های این صفحه
Section titled “بخش‌های این صفحه”- انتخاب وب‌سایت: می‌توانید «همه وب‌سایت‌ها» را ببینید یا یک دامنه‌ی مشخص را انتخاب کنید. تعداد کل مخاطبان همان انتخاب، بالای صفحه نمایش داده می‌شود.
- فیلتر بازه‌ی زمانی: با «از تاریخ – تا تاریخ» آمار را برای هر بازه‌ای که بخواهید ببینید.
- نمودار روند: سه سری را در بازه‌ی انتخابی نشان می‌دهد: مخاطبان جذب شده، مخاطبان غیرفعال شده و بازدید.
- کارت‌های آماری: بازدیدها، مخاطبان جذب شده و مخاطبان غیر فعال شده در بازه‌ی انتخابی.
- فهرست مخاطبان اخیر: شامل نوع مرورگر، توکن اختصاصی، زمان عضویت و سایر جزئیات.
اگر هنوز مخاطبی ندارید، پنل یادآوری می‌کند که با ایجاد فرم عضوگیری می‌توانید شروع به جذب مخاطب کنید.
چرا برخی مخاطبان غیرفعال می‌شوند؟
Section titled “چرا برخی مخاطبان غیرفعال می‌شوند؟”مخاطبان زمانی غیرفعال می‌شوند که پوش را در مرورگر خود غیرفعال کنند یا از دستگاهی غیرقابل‌دسترس استفاده کنند؛ سیستم این وضعیت را خودکار شناسایی و به‌روزرسانی می‌کند. دلایل رایج منقضی‌شدن توکن پوش:
- پاک شدن کش مرورگر یا داده‌های سایت توسط کاربر
- غیرفعال شدن مجوز دریافت نوتیفیکیشن در تنظیمات مرورگر
- تغییر یا به‌روزرسانی مرورگر یا سیستم‌عامل دستگاه
- حذف یا ریست کردن مرورگر، مثل ریست کارخانه‌ای موبایل یا ریست پروفایل مرورگر در دسکتاپ
- غیرفعال شدن نوتیفیکیشن‌ها در سطح سیستم‌عامل
- طولانی شدن زمان غیرفعال بودن کاربر؛ در این حالت سیستم ممکن است توکن او را منقضی‌شده در نظر بگیرد
در چنین شرایطی، پوش نوتیفیکیشن دیگر به آن مخاطب ارسال نمی‌شود تا زمانی که دوباره درخواست عضویت را تأیید کند.
محدودیت‌های فعلی
Section titled “محدودیت‌های فعلی”- امکان وارد کردن (ایمپورت) مخاطبان از سرویس‌های دیگر وجود ندارد. مخاطبان فقط از طریق اسکریپت نجوا و فرم‌های عضوگیری فعال روی سایت شما اضافه می‌شوند.
- امکان خروجی گرفتن (Export) از فهرست مخاطبان وجود ندارد.
- ابزار جستجوی مستقیم برای یافتن یک توکن خاص وجود ندارد؛ به‌جای آن از سگمنت‌بندی بر اساس تگ استفاده کنید.
برای سوالات بیشتر، سوالات متداول پوش نوتیفیکیشن را ببینید.
مطلب مرتبط
Section titled “مطلب مرتبط”برای ساخت کمپین با استفاده از این مخاطبان، به ساخت و ارسال کمپین پوش مراجعه کنید.