خدماتی کردن خط اختصاصی

فعال‌سازی خط خدماتی نیازمند طی‌کردن فرایندی دقیق و مطابق با مقررات اپراتورهاست. با توجه به محدودیت‌های اپراتور، زمان دقیق این فرایند قابل تضمین نیست، اما تیم نجوا تمام تلاش خود را برای تسریع آن انجام می‌دهد.

چرا خط خدماتی؟

خطوط تبلیغاتی نمی‌توانند به شماره‌هایی که دریافت پیامک تبلیغاتی را بسته‌اند پیامک ارسال کنند؛ خط خدماتی این محدودیت را ندارد و پیام شما به همه‌ی مخاطبان، از جمله کسانی که تبلیغات را بسته‌اند، می‌رسد.

خدماتی کردن سرشماره ۱۰۰۰

1. ثبت قانونی خط: خط باید پیش از این مرحله، ثبت قانونی شده باشد. برای خرید خط، از طریق تیکت با پشتیبانی در ارتباط باشید.

2. دانلود و تکمیل تعهدنامه‌ها: دو تعهدنامه‌ی مهم باید دقیقاً طبق دستورالعمل تکمیل شوند؛ روی سربرگ رسمی شرکت چاپ و همه‌ی صفحات (به‌جز بخش نماینده در تعهدنامه‌ی اول) توسط مدیرعامل مهر و امضا شود. اطلاعات باید با سامانه‌ی استعلام شخصیت حقوقی مطابقت داشته باشد؛ ایمیل سازمانی و شماره موبایل معتبر و سایت فعال کسب‌وکار هم لازم است. مخاطب هدف پیامک‌ها (مثلاً مشتریان یا کاربران ثبت‌نام‌شده در سایت) و محتوای پیامک‌ها (مثلاً کد رهگیری خرید یا رمز عبور اپلیکیشن) باید دقیق و کاربردی باشند؛ از عبارات کلی مثل «اطلاعیه» یا «تبلیغات» پرهیز کنید.

3. ارسال سفته‌ی ضمانت: یک برگه سفته‌ی معتبر به مبلغ ۳۰ میلیون تومان از مدیرعامل (به‌صورت شخصی، بدون مهر شرکت) لازم است تا از تخلفات احتمالی جلوگیری شود. سفته باید سالم و کامل باشد.

   

4. فهرست مخاطبین نمونه: حداقل ۵۰۰ شماره موبایل اصلی برای بررسی و تأیید لازم است. پس از فعال‌سازی، امکان ارسال به فهرست کامل مخاطبان فراهم می‌شود.

5. بارگذاری مدارک: تمام مدارک و فرم‌ها را در قالب یک فایل ZIP از طریق تلگرام به آیدی @najvasupport ارسال کنید. تیم نجوا و اپراتور بررسی را انجام می‌دهند و نتیجه یا درخواست اصلاح از طریق پیامک یا تیکت اطلاع داده می‌شود.

6. ارسال فیزیکی مدارک: پس از تأیید بررسی دیجیتال، نجوا آدرس و زمان ارسال مدارک فیزیکی را اعلام می‌کند.

خدماتی کردن سرشماره ۹۰۰۰

هزینه‌ی این سرشماره از حدود ۱.۵ میلیون تومان (بدون احتساب مالیات) شروع می‌شود. خطوط ۹۰۰۰ هشت‌رقمی هستند (مثال: ۹۰۰۰۷۱۳۲) و زمان تخمینی فعال‌سازی ۱ تا ۲ روز کاری است.

نوع متقاضی	مدارک لازم
حقیقی	نامه‌ی درخواست (تعهدنامه‌ی حقیقی) با امضا، جواز کسب‌وکار، کپی کارت ملی و شناسنامه، سفته‌ی ۳۰ میلیون تومانی
حقوقی	نامه‌ی درخواست روی سربرگ با مهر و امضا، روزنامه‌ی رسمی، آگهی آخرین تغییرات، کپی کارت ملی و شناسنامه‌ی مدیرعامل، سفته‌ی ۳۰ میلیون تومانی

یادداشت

تعهدنامه‌ها باید دقیق تایپ شوند. شماره‌ی خط باید پیش از تکمیل مدارک مشخص شده باشد، چون در متن تعهدنامه درج می‌شود.

خدماتی کردن سرشماره ۷۰۰۷

فرم «تعهدنامه‌ی خدماتی سرشماره ۷۰۰۷» را تکمیل کنید. این فرم باید روی سربرگ شرکت چاپ و به مهر و امضای همه‌ی صاحبان امضای مجاز شرکت برسد. برای هر خط ۷۰۰۷، فرم جداگانه لازم است.

نکات مهم

• فایل تعهدنامه‌ها فقط از طریق تلگرام به آیدی @najvasupport قابل ارسال است.
• اگر فرد مشخصی را برای پیگیری مدارک تعیین کرده‌اید، شماره تماس او را در یادداشت‌ها ذکر کنید.
• مقررات اپراتور (همراه اول) ممکن است تغییر کند؛ در این صورت به شما اطلاع داده می‌شود.

برای سوالات بیشتر، سوالات متداول پیامک را ببینید.