۵۰ ایده CTA جذاب برای ایمیل مارکتینگ در سال ۲۰۲۳
بعد از عنوان و متن ایمیلی جذاب، فقط یک تکه از پازل ایمیل مارکتینگ شما باقی می‌ماند: اینکه مخاطبانتان به درخواست شما عمل کرده و کلیک کنند! یعنی مخاطبان بخواهند محصول یا خدمت شما را خریداری کرده و از وب‌سایتتان بازدید کنند. برای این کار باید به فکر یک کالتواکشن یا cta جذاب برای ایمیل‌هایتان باشید تا نرخ کلیک را بالاتر ببرید.
در این مقاله می‌خواهیم همه آن چیزی را که باید درباره ctaها بدانید، به شما بگوییم و شما را با فوت‌وفن‌های یک کال تو اکشن مناسب برای ایمیل مارکتینگ آشنا کنیم. با ما همراه باشید.
دعوت به اقدام یا CTA برای ایمیل مارکتینگ چیست؟
کالتواکشن (Call to action) یا cta در ایمیل مارکتینگ، درخواستی است که شما از مخاطبان خود دارید تا آن‌ها را به‌سمت یک اقدام خاص مثل خرید، ثبت‌نام یا دانلود فایل دعوت کنید. پس cta شما باید آن قدر تأثیرگذار باشد که مخاطب مشتاقانه بخواهد به درخواستتان پاسخ دهد.
معمولاً کال‌تواکشن‌ها بهصورت دکمه‌های مجزا یا لینک‌های متنی هستند که مخاطبان با کلیک‌کردن روی آن‌ها به صفحه‌ای دیگر هدایت می‌شوند. در تصویر زیر می‌توانید نمونه‌ای از cta برای ایمیل مارکتینگ را بهصورت دکمه «ثبت‌نام در کارگاه» ببینید:
البته ctaها فقط به دکمه‌های گرافیکی با عبارت‌های کوتاه خلاصه نمی‌شوند؛ بلکه انواع مختلفی برای اهداف متفاوت دارند.
به‌همین دلیل قصد داریم در ادامه مقاله به شما ۵۰ ایده جذاب برای نوشتن کال‌تواکشن‌ها بدهیم تا از این به‌بعد، در ایمیل‌های بازاریابی خود از آن‌ها الهام بگیرید.
۵۰ CTA جذاب برای ایمیل مارکتینگ
بعد از آشنایی با مفهوم cta، حالا وقت این است که ذهن کنجکاو خود را برای نوشتن یک cta جذاب آماده کنید. کال‌تواکشن‌هایی که می‌نویسید باید واضح و قانع‌کننده باشند؛ چون خیلی روی نتایج ایمیل‌مارکتینگ شما اثرگذارند. در ادامه چند نمونه مختلف از cta برای ایمیل مارکتینگ را با هم مرور می‌کنیم:
کال تو اکشن‌های خبرنامه
قبل از انتشار خبرنامه‌های ایمیلی خود، حتماً باید به چگونگی نوشتن یک کالتواکشن موفق فکر کنید.
این‌ها نمونه‌هایی از cta در خبرنامه‌ها هستند که می‌توانند مخاطبان شما را به خواندن (یا تماشای) محتواهایتان در وب‌سایت یا جاهای دیگر دعوت کنند:
- درباره این موضوع بخوانید
- کشف کن!
- بیشتر بدانید
- اطلاعات بیشتر
- مطلب را کامل بخوانید
- ادامه مطالب
- باخبر بمان!
- مشاهده اخبار بیشتر
- بررسی عمیق و دقیق موضوع
- دستورالعمل را کامل دریافت کنید
- نسخه موردنظر را دانلود کنید
- ترندهای اخیر را کشف کنید
- بررسی موضوعات جدید
- من را به … ببرید
- بررسی ایده‌های بیشتر
- تماشا کنید
البته شما می‌توانید با خلاقیت خود جمله یا عبارت‌های دیگری را هم به این لیست اضافه کنید. برای مثال، برای عضویت مخاطبان در خبرنامه‌های ایمیلی می‌توانید از این کال‌تواکشن‌ها استفاده کنید: «منتظر خبرهای دست اول ما در ایمیل باشید»، «زودتر خبرها را برایت ایمیل می‌کنیم» و نمونه‌های جدید دیگر.
در ادامه ۳ نمونه تصویر از کالتواکشن در این زمینه را با هم می‌بینیم:
در تصویر بالا، یک کالتواکشن دیگر هم با هدف فروش می‌بینیم که در بخش بعدی به آن می‌پردازیم.
نمونه CTA برای ایمیل با هدف فروش
قطعاً اگر هدف شما از بازاریابی ایمیلی، افزایش فروش باشد، cta برایتان اهمیت زیادی پیدا می‌کند. پیشنهاد می‌کنیم این نمونه کال‌تواکشن‌ها را به‌کار بگیرید:
- همین الان خرید کنید
- کد تخفیف خود را اعمال کنید
- الان سفارش بده
- ۱۵ درصد تخفیف بگیرید
- اضافه کردن به کارت
- بله، یکی می‌خواهم بخرم!
- (نام محصول) را امتحان/ دریافت کنید
در ادامه تصاویری از نمونه کالتواکشن با هدف فروش را مشاهده می‌کنید:
کال تو اکشن‌های سبد خرید رهاشده
ایمیل‌های مربوط به سبد خرید رهاشده، ایمیل‌های یادآوری مناسبی برای مخاطبان هستند تا به وب‌سایت شما برگشته و خرید خود را تکمیل کنند.
افرادی که به محصولات شما علاقه دارند، راحت‌تر از شما خرید می‌کنند؛ اما همچنان برای جذب مجدد آن‌ها به یک کالتواکشن قوی نیاز دارید. به نمونه‌های زیر توجه کنید:
- به کارت خرید خود برگردید
- خرید خود را کامل کنید
- سفارش من را تکمیل کن!
- سفارش خود را ثبت کنید
- به سبد خریدم اضافه کن!
- خریدم را کامل می‌کنم
چند نمونهٔ خارجی از این cta را در ادامه می‌بینید:
کال تو اکشن برای مناسبت‌ها
در تعطیلات، رقبای شما بیکار نمی‌نشینند و تمام تلاششان را می‌کنند تا توجه مخاطبان را به خود جلب کنند. اینجاست که برای تأثیرگذاری بیشتر و دادن پیشنهادهای جذاب به یک cta قوی نیاز دارید.
کال‌تواکشن‌های مربوط به کمپین‌های ایمیلی فصلی معمولاً شامل کلماتی مانند «هدیه»، «تخفیف»، «فروش» و «معامله» می‌شوند. در ادامه چند نمونه آورده‌ایم:
- راهنمای خرید هدیه
- الان پیشنهاد خود را دریافت کن
- کوپن خود را بگیرید
- قبل از ۲۵ فروردین، ۱۵ درصد تخفیف بگیر
- بررسی پیشنهادهای تخفیف‌دار
- برای (نام محصول) ۳۰ درصد تخفیف بگیر
- هدیه‌ام را بده
- خرید حراج نهایی
- خرید نسخه‌های محدود
- خرید در تعطیلات
- حالا خرید و پس‌انداز کن
- خرید کارت هدیه
- بررسی پیشنهادهای روز پدر
- به مادر خود (نام محصول) هدیه دهید
- یک هدیه الکترونیکی بگیرید
- تا کریسمس بخر
- اعمال تخفیف
در ادامه تصاویری از نمونه کالتواکشن در این زمینه می‌بینید:
کال تو اکشن برای دریافت فیدبک
اگر از ایمیل مارکتینگ برای جمع‌آوری بازخورد مخاطبان استفاده می‌کنید، پس آنقدر باید کالتواکشن خوبی داشته باشید که افراد تشویق شوند زمان خود را صرف پاسخ دادن به سؤالات شما کنند. در ادامه چند نمونه پرکاربرد از cta برای ایمیل مارکتینگ برای دریافت فیدبک را با هم مرور می‌کنیم:
- در نظرسنجی شرکت کنید
- نظر بدهید
- این نظرسنجی ۲دقیقه‌ای را تکمیل کنید
- به ما بگویید که چطور بودیم
- بله، تجربه‌ام را به‌اشتراک می‌گذارم
تصاویر زیر نمونه‌هایی از کالتواکشن برای دریافت بازخورد از مخاطب را نشان می‌دهند:
کال تو اکشن را در کجای ایمیل‌ها قرار دهیم؟
طرح‌‌بندی‌ها و فرمت‌های مختلفی برای قالب ایمیل وجود دارند. بنابراین ساختار ایمیل شما بر تعداد کال‌تواکشن‌ها و محل قرارگیری آن‌ها تأثیر می‌گذارد.
با درنظر گرفتن این موضوع، ۳ جایگاه مختلف برای cta در ایمیل‌ها وجود دارد:
- دکمه cta اصلی خود را در انتهای محتوای ایمیل قرار دهید تا مخاطبان بتوانند قبل از درخواست نهایی، متن را کامل بخوانند
- از cta ثانویه در بدنه متن ایمیل خود استفاده کنید تا به محتواهای دیگر یا مشخصات محصولی که ذکر کرده‌اید، لینک داده شود
- ctaها را در مکان‌هایی مانند هدرها، انتهای بخش‌ها یا عنوان‌های تصویر قرار دهید که مخاطبان به‌طور طبیعی مکث می‌کنند تا بیشتر بخوانند
مطمئن شوید که cta تعریف‌شده، مخاطب را به یک اقدام خاص هدایت می‌کند و یک صفحه فرود (لندینگ پیج) مشخص لینک می‌دهد تا مخاطب تجربه منسجمی از خواندن محتواهای ایمیل کسب کند.
برای کمپین‌های ایمیلی که فقط یک cta دارند، محل قرارگیری این کالتواکشن باید طبق روند منطقی متن ایمیل باشد. معمولاً متن ایمیل‌های فارسی از بالا سمت راست به چپ خوانده می‌شوند؛ بنابراین منطقی است که دکمه‌های cta خود را در سمت پایین یا راست محتوا قرار دهید.
مانند نمونه کال‌تواکشنی که در تصویر زیر می‌بینید و طبق این روند (پایین متن و سمت راست) جایگذاری شده است:
اما اگر کمپین ایمیلی دارید که باید چندین cta برای آن تعریف کنید، بهتر است از دکمه‌های cta ثانویه استفاده کرده و به‌وضوح بخش‌های مختلف را با یکدیگر هماهنگ کنید. در ۲ تصویر زیر می‌توانید نمونه‌ای از این نوع ctaها را ببینید:
نکاتی برای استفاده از کال تو اکشن مناسب برای ایمیل مارکتینگ
مهم‌ترین هدف cta برای ایمیل مارکتینگ این است که مخاطبان بیشتری را به سمت اقدام موردنظرمان جذب کند. به‌همین دلیل در نوشتن کال‌تواکشن‌ها به این نکات توجه کنید:
استراتژیک‌ترین مکان را در ایمیل پیدا کنید
همیشه کالتواکشن خود را در جایی قرار دهید که جلوی چشم مخاطبانتان باشد. البته باید از قبل مخاطبان خود را متقاعد کنید در جهت اقدام خاص مدنظرتان حرکت کنند و سپس کالتواکشن خود را به آن‌ها نمایش دهید.
در مخاطبان خود فومو (ترس از دست دادن) ایجاد کنید
از کلماتی استفاده کنید که حس فوریت را در مخاطب ایجاد می‌کند؛ طوری‌که اگر سریع عمل نکند، معامله خوبی را از دست خواهد داد. برای مثال، «فقط امروز می‌توانید با ۲۰ درصد تخفیف خرید کنید».
پیشنهاد فروش ویژه (USP) برند خود را مشخص کنید
اگر ارزش‌های شما بخش بزرگی از هویت برند و اهداف بازاریابی‌تان را تشکیل می‌دهند، از آن‌ها برای انگیزه‌دادن و تشویق‌کردن مخاطبان برای انجام‌دادن آن اقدام خاص استفاده کنید. مثلاً «برای کمک به محیط زیست، همین الان سفارش دهید».
در تصویر زیر نمونه‌ای دیگر از استفاده از ارزش‌ها را در دکمه‌های کالتواکشن می‌بینید:
واضح و قابل فهم بنویسید
از عبارت‌های اول شخص استفاده کنید تا کال‌تواکشن‌های شما جذاب‌تر شوند؛ مثلاً «هدیه رایگانم را بده!»
این کار باعث می‌شود کالتواکشن شما برای مخاطب قابل فهم‌تر شده و احساس کند همه چیز تحت کنترل خودش است و اجباری در کار نیست.
آزمون و خطا کنید
انواع مختلف کال‌تواکشن‌ها را آزمایش و از تست A/B استفاده کنید تا بفهمید چه چیزی برای مخاطبان شما بهتر جواب می‌دهد.
یک نرم‌افزار خوب بازاریابی ایمیلی باید به شما کمک کند بتوانید بهصورت سیستماتیک تقسیم‌بندی مخاطبانتان را انجام داده و برای هر کدام تست مجزایی تعریف کنید.
ایمیل مارکتینگ بدون cta نمی‌شود!
بدون یک کالتواکشن مناسب نمی‌توانید پازل موفقیت بازاریابی ایمیلی خود را تکمیل کنید. پس اصول و ترفندهای cta برای ایمیل مارکتینگ را جدی بگیرید و مدام در این زمینه به‌روز باشید.
در این مقاله گوشه‌ای از ایده‌های جذاب برای نوشتن کال‌تواکشن‌ها را برای شما باز کردیم. حالا شما بگویید که چه ایده‌هایی برای cta ایمیل‌هایتان دارید؟
ارسال نظر
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.