کاهش نرخ لغو عضویت پیامک با ارسال پیامهای ارزشآفرین
اگر تا امروز پیامک تبلیغاتی فرستادهاید، حتما با پیام «ارسال عدد 11 و لغو اشتراک» روبهرو شدهاید؛ جملهای کوتاه که نشان میدهد مخاطب دیگر تمایلی به شنیدن صدای برند شما ندارد، نه لزوما از سر نارضایتی، بلکه به این دلیل که ارزشی در پیامها پیدا نکرده است. هر لغو عضویت فقط حذف یک شماره نیست، بلکه از دست رفتن فرصتی برای اعتمادسازی است و وقتی این آمار بالا میرود، یعنی مخاطب احساس کرده شما صرفا قصد فروش دارید، نه کمک کردن. بسیاری از کسبوکارها هنوز پیامک را یک بلندگو برای اعلام تخفیف و حراج میبینند، در حالی که کاربر امروز که آگاه و پرمشغله است، بهدنبال فریاد تبلیغاتی نیست، بلکه به پیامی نیاز دارد که برایش فایده، اطلاعات کاربردی یا حتی حس خوبی ایجاد کند.
آمار جهانی چه میگوید
در بسیاری از صنایع، بیش از نیمی از لغو عضویتهای پیامکی نه به دلیل تعداد بالای ارسال یا لحن رسمی، بلکه به خاطر بیفایده یا تکراری بودن محتوا اتفاق میافتد؛ بنابراین راهحل اصلی کاهش لغو، کم کردن تعداد پیامها یا پنهان کردن گزینه انصراف نیست، بلکه تغییر رویکرد از فروشمحوری به ارزشآفرینی است. در این مقاله بررسی میکنیم چگونه میتوان با شناخت رفتار کاربران، تولید محتوای مفید، زمانبندی درست، شخصیسازی پیامها و استفاده از ابزارهای هوشمند، ارتباطی انسانیتر و اثربخشتر با مشتریان ساخت، بهگونهای که نهتنها از پیامکها خسته نشوند، بلکه منتظر دریافت آن باشند؛ همچنین خواهیم دید پلتفرمهایی مانند نجوا چگونه میتوانند بدون پیچیدگی یا ترفند خاص، تنها با بهبود کیفیت گفتگو با مخاطب، به کاهش نرخ لغو عضویت کمک کنند.
چرا کاربران عضویت پیامکی را لغو میکنند؟
لغو عضویت همیشه نشانه بیعلاقگی نیست؛ گاهی یک واکنش دفاعی است. کاربر وقتی حس میکند دیگر کنترلی روی جریان پیامها ندارد، سادهترین راه را انتخاب میکند: حذف کامل.
اما این تصمیم معمولا بهصورت ناگهانی اتفاق نمیافتد؛ یک مسیر تدریجی دارد، که از یک حس ساده شروع میشود:
«این پیام به درد من نمیخورد.»
اگر همین حس چند بار تکرار شود، ذهن کاربر به این نتیجه میرسد که پیامکهای شما ارزش وقت و توجهش را ندارند. و از آن لحظه به بعد، حتی پیامهای خوب هم قربانی بیاعتمادی قبلی میشوند.
بیایید این مسیر را قدمبهقدم بررسی کنیم:
۱. تکرار و حجم زیاد پیامها
هیچچیز بهاندازه «یادهگویی باعث دلزدگی نمیشود.
اگر کاربر هر روز یا حتی چند بار در هفته از یک برند پیام دریافت کند، ذهنش آن را در دسته اسپم قرار میدهد، حتی اگر محتوای پیام مفید باشد.
کاربر باید فرصت دلتنگ شدن برای برندتان را داشته باشد؛ وگرنه رابطه به تکرار خستهکنندهای تبدیل میشود که پایانش فقط یک دکمه است: «لغو اشتراک».
۲. پیامهای بیربط
بدترین تجربه برای کاربر این است که پیامکی دریافت کند که هیچ ربطی به او ندارد.
مثلا کاربری که هفته پیش گوشی خریده، امروز پیامک تخفیف «قاب گوشی» برای مدلی دریافت میکند که اصلا ندارد. یا کاربر میانسالی که پیام دعوت به باشگاه فیتنس میگیرد!
اینجا مسئله، بیاحترامی نیست؛ بیدقتی است. و بیدقتی، به اندازه بیاحترامی آزاردهنده است.
۳. پیامهای بدون ارزش واقعی
کاربر پیامک شما را میخواند، چون انتظار «سود» دارد؛ سودی در قالب اطلاعات، صرفهجویی، تخفیف یا حتی حس مثبت.
اما اگر در چند نوبت متوالی، هیچ سودی نصیبش نشود، ذهنش تصمیم میگیرد که این پیامها «وقتگیر و بیفایده» هستند.
جالب است بدانید که طبق پژوهشهای بینالمللی، ۷۰٪ از لغوهای عضویت در پنل پیامک، بهدلیل نبود محتوای مفید است، نه تبلیغات زیاد.
۴. زمانبندی اشتباه
پیامی که در زمان نادرست میرسد، حتی اگر عالی نوشته شده باشد، آزاردهنده است.
- پیام تخفیف نیمهشب
- یادآوری جلسه کاری ساعت ۶ صبح
- یا پیام تبلیغاتی درست وسط روز شلوغ اداری
زمان ارسال پیامک بهاندازه خود محتوا مهم است. ارسال پیام در لحظهای که ذهن کاربر آماده نیست، مثل گفتوگو در زمان نامناسب است؛ حرفتان شنیده نمیشود.
۵. لحن غیرانسانی یا خشک
هیچکس دوست ندارد با ربات صحبت کند. لحن دستوری «همین حالا بخرید!»، یا جملات بیشازحد رسمی و بیروح، باعث میشود کاربر احساس فاصله کند.
در مقابل، لحنی ساده، محترمانه و صمیمی اما بدون شوخی بیجا، باعث میشود پیام مثل گفتوگویی واقعی به نظر برسد.
کاربران برندهایی را دنبال میکنند که بلدند حرف بزنند، نه تبلیغ کنند.
۶. تجربه منفی از برند در گذشته
اگر کاربر قبلا تجربه خرید بدی داشته باشد – مثلا سفارش دیر تحویل گرفته، پشتیبانی پاسخگو نبوده یا کد تخفیف کار نکرده – احتمالا به پیامک بعدی شما با ذهن بسته نگاه میکند.
در چنین شرایطی، حتی بهترین کمپین پیامکی هم ممکن است نرخ لغو بالایی داشته باشد. چون اعتماد، وقتی از بین برود، پیام بهتنهایی قادر به بازگرداندنش نیست.
۷. نداشتن گزینه مدیریت ترجیحات
کاربر دوست دارد خودش تصمیم بگیرد چه نوع پیامهایی دریافت کند.
اگر تنها گزینه او «دریافت همه» یا «لغو کامل» باشد، دیر یا زود گزینه دوم را انتخاب میکند.
در حالی که اگر بتواند مثلا فقط «تخفیفها» یا «یادآورها» را فعال نگه دارد، احتمال ماندنش چند برابر میشود.
در یک جمله: لغو عضویت همیشه نشانه خستگی نیست؛ نشانه نبود ارتباط هوشمندانه است.
کاربر اگر حس کند پیامها شخصی، محترمانه و مفیدند، نهتنها باقی میماند، بلکه به شما گوش هم میدهد.
ارزشآفرینی در پیامک یعنی چه؟ و چرا رمز وفاداری است؟
«ارزشآفرینی» شاید یکی از پرکاربردترین واژههای بازاریابی دیجیتال باشد، اما کمتر کسی واقعا میداند یعنی چه.
در سادهترین تعریف، پیام ارزشآفرین پیامی است که حتی اگر مخاطب خرید نکند، احساس کند چیزی بهدست آورده است.
این دستاورد میتواند یک لبخند، یک نکته کوچک، یا حتی حس اینکه برند شما برایش احترام قائل است باشد.
به بیان دیگر، در بازاریابی ارزشآفرین، برند فقط نمیفروشد؛ بلکه رابطه میسازد. رابطهای که در آن، هر پیام نشانه «توجه» است، نه «تبلیغ».
تفاوت پیام تبلیغاتی و پیام ارزشآفرین
برای درک بهتر، این دو نمونه را مقایسه کنید 👇
🔹 پیام صرفا تبلیغاتی:
«تخفیف ویژه تا ۵۰٪ فقط تا امشب! همین حالا خرید کنید!»
🔹 پیام ارزشآفرین:
«قبل از خرید لباس زمستانی، حتما به جنس پارچه و دمای منطقهتون توجه کنید.
و اگر قصد خرید دارید، تا امشب تخفیف ۱۵ درصدی براتون فعاله.»
در مثال دوم، برند فقط نمیخواهد بفروشد؛ بلکه به کاربر کمک میکند تصمیم بهتری بگیرد.
و درست همین حسِ «کمک و توجه» است که ذهن مخاطب را باز میگذارد و جلوی لغو اشتراک را میگیرد.
انواع «ارزش» در پیامهای تبلیغاتی
ارزشآفرینی فقط به معنای دادن تخفیف نیست. برندها میتوانند از زاویههای مختلف به کاربر ارزش بدهند:
۱. ارزش اطلاعاتی
وقتی پیام، نکتهای کاربردی یا اطلاع دقیقی را منتقل میکند.
مثلا راه استفاده درست از محصول، یا یادآوری زمان یک خدمت.
«برای ماندگاری بیشتر عطر، اون رو روی پوست مرطوب اسپری کنید.
بوی عطر روی پوست خشک زودتر از بین میره.»
۲. ارزش احساسی
وقتی پیام، حس مثبت یا ارتباط انسانی ایجاد میکند. تشکر، تبریک یا یادآوریهای شخصی از این جنساند.
«یک سال شد که کنار مایید!
ممنون از اعتمادتون؛ این هم هدیه کوچک ما برای شما: تخفیف ۲۰ درصدی خرید بعدی.»
۳. ارزش زمانی
وقتی پیام باعث صرفهجویی در وقت یا سادهتر شدن کار کاربر میشود.
«نوبت مشاوره شما فردا ساعت ۱۸ است.
اگر میخواهید زمان را تغییر دهید، کافیست پاسخ دهید با عدد ۱.»
۴. ارزش اقتصادی
وقتی برند واقعا امتیاز ملموسی میدهد؛ مثل تخفیف محدود، ارسال رایگان یا هدیه کوچک.
«فقط امروز! برای سفارشهای بالای ۴۰۰ هزار تومان، ارسال رایگان داریم 🚚»
۵. ارزش آموزشی
وقتی پیام، دانشی کوچک به کاربر اضافه میکند.
نه برای فروش، بلکه برای تبدیل شدن به منبعی قابل اعتماد.
«سه اشتباه رایج در نگهداری از لپتاپ:
۱. شارژ کردن مداوم در طول شب
۲. استفاده از اسپری پاککننده روی صفحه
۳. نادیده گرفتن بهروزرسانیها»
چرا پیام ارزشآفرین باعث کاهش لغو عضویت میشود؟
چون کاربر حس میکند این ارتباط برای خودش مفید است.
او دیگر پیام شما را «تبلیغ» نمیبیند؛ بلکه آن را بخشی از تجربهاش با برند تلقی میکند.
وقتی هر پیام حس احترام، آگاهی یا لذت بدهد، ذهن مخاطب در برابرش گارد نمیگیرد.
در نتیجه:
- میزان لغو عضویت کاهش پیدا میکند
- نرخ خواندن پیامها بالا میرود
- و برند بهتدریج از «فروشنده» به «همراه» تبدیل میشود
به همین دلیل است که بازاریابی پیامکیِ موفق، نه از «تعداد پیامها» شروع میشود، نه از «میزان تخفیف»؛
بلکه از یک سوال ساده آغاز میشود:
«آیا این پیام، برای کاربر من فایدهای دارد؟»
چطور پیام ارزشآفرین بنویسیم؟
نوشتن پیامک خوب، یک مهارت ظریف است؛ ترکیبی از شناخت مخاطب، دقت در جزئیات و درک لحظهای از زمان و لحن.
اما برخلاف تصور، این کار نه جادو میخواهد، نه خلاقیت افراطی.
فقط باید بلد باشید چطور با چند جمله کوتاه، به مخاطب فایده برسانید، نه فشار.
در ادامه، چند اصل کاربردی و ثابتشده را مرور میکنیم که به شما کمک میکنند پیامهایی بنویسید که خوانده شوند، نه حذف.
۱. با شناخت دقیق از مخاطب شروع کنید
اولین قانون ساده اما حیاتی است: بدون شناخت، هیچ پیامی درست شنیده نمیشود.
قبل از نوشتن پیام، باید بدانید با چه کسی حرف میزنید: سن، جنسیت، موقعیت، نیاز، و حتی عادت زمانیاش برای خواندن پیامها.
برای مثال:
- اگر مخاطب شما دانشجوست، پیام کوتاه، طنزآمیز و زمانبندیشده حوالی عصر موثرتر است.
- اگر مادران خانهدار هستند، لحن باید گرمتر و کاربردیتر باشد.
- اگر مشتریان شرکتی دارید، باید رسمیتر و دقیقتر بنویسید.
شناخت مخاطب یعنی پیام را طوری بنویسید که او احساس کند شخصا برایش نوشتهاید، نه برای هزار نفر دیگر.
۲. هر پیام باید یک هدف مشخص داشته باشد
یکی از اشتباهات رایج برندها این است که میخواهند در یک پیامک، هم تشکر کنند، هم اطلاع بدهند، هم تخفیف بدهند، هم دعوت به خرید کنند!
نتیجه؟ ذهن کاربر قاطی میکند و تصمیم میگیرد هیچ کاری نکند.
هر پیام باید فقط یک هدف اصلی داشته باشد:
مثلا فقط اطلاعرسانی، فقط پیشنهاد، یا فقط یادآوری.
مثال:
❌ «سلام! حراج تابستونی شروع شد، اپ ما آپدیت شده، و تولد برندمونه! خرید یادت نره!»
✅ «تابستون شروع شد ☀️
برای خرید خنکترین تیشرتها، تا فردا ۱۵٪ تخفیف داری.»
سادگی یعنی احترام به ذهن مخاطب.
۳. اول ارزش، بعد درخواست
هیچکس دوست ندارد قبل از سلام، پیشنهاد خرید بشنود.
پس قانون طلایی این است: اول بده، بعد بخواه.
یعنی اول باید چیزی به مخاطب عرضه کنید (اطلاع، نکته، لبخند، حس مثبت)، بعد از او بخواهید اقدامی انجام دهد.
«میدونستی نگهداری درست از کفش چرمی میتونه عمرش رو دو برابر کنه؟
اگه دنبال محصولات مراقبت چرمی هستی، امروز تا آخر شب تخفیف ۱۰٪ داریم.»
در این حالت، کاربر حس میکند پیام برایش فایده دارد؛ حتی اگر خرید نکند.
۴. از لحن انسانی استفاده کنید
لحن رباتی و بیاحساس بزرگترین دشمن بازاریابی است.
مخاطب باید حس کند پشت آن پیام، یک آدم واقعی نشسته، نه یک نرمافزار.
یادتان باشد:
- لحن محترمانه، اما طبیعی باشد.
- از عبارتهای خشک مثل «بدینوسیله اعلام میگردد…» استفاده نکنید.
- از جملات مستقیم و گرم استفاده کنید
«سلام [نام]! آمادهای برای پیشنهاد امروز؟» یا «میخوای امروز حسابی خوشبو بشی؟ این تخفیف مخصوص توئه!»
زبان طبیعی، ارتباط طبیعی میسازد.
۵. زمانبندی را جدی بگیرید
بهترین پیام اگر در بدترین زمان برسد، شکست میخورد.
به همین سادگی.
بر اساس آمار داخلی پلتفرمهای تبلیغاتی، بیشترین نرخ باز شدن پیامکها در بازه ۱۰ صبح تا ۸ شب است.
اما این فقط میانگین است؛ هر برند باید با آزمون و خطا، زمان طلایی خودش را پیدا کند.
مثلا:
- برندهای غذایی حوالی ظهر نتیجه بهتری میگیرند.
- فروشگاههای مد و پوشاک عصرها.
- مراکز آموزشی شبها، وقتی کاربر آرامتر است.
پیام درست در زمان درست، نصف راه موفقیت است.
۶. از داده استفاده کنید، نه حدس
هیچ چیز به اندازه تحلیل رفتار کاربران کمککننده نیست.
پلتفرمهای حرفهای (مثل نجوا) امکان رصد نرخ باز شدن پیامها، کلیکها و لغو عضویت را بهصورت دقیق در اختیار برند میگذارند.
با بررسی این دادهها میتوانید بفهمید:
- کدام نوع پیام بیشترین تعامل را دارد؟
- کاربران چه زمانی بیشتر لغو میکنند؟
- کدام دسته از مشتریان ارزش نگهداشتن بیشتری دارند؟
اطلاعات واقعی، باعث میشود پیام بعدی دقیقتر و ارزشمندتر شود.
۷. تست کنید، یاد بگیرید، اصلاح کنید
بازاریابی بدون تست، مثل رانندگی با چشمان بسته است.
حتی بهترین متن، بدون آزمون واقعی روی کاربران، نمیتواند بهینه شود.
از تستهای A/B استفاده کنید:
- دو نسخه متفاوت از یک پیام بنویسید – مثلا یکی رسمیتر، یکی خودمانیتر – و ببینید کدام بازخورد بهتری دارد.
- برنده را نگه دارید، بازنده را اصلاح کنید.
در طول زمان، این فرایند به برندتان کمک میکند که زبان مخصوص خودش را پیدا کند.
۸. اجازه بدهید کاربر هم تصمیم بگیرد
یکی از نشانههای احترام، دادن حق انتخاب است.
اگر بتوانید در متن پیام، به کاربر اجازه دهید خودش تصمیم بگیرد که چه نوع پیامهایی دریافت کند (مثلا فقط تخفیفها، یا فقط اطلاعیهها)، احتمال لغو عضویت بهطور چشمگیری کاهش پیدا میکند.
در واقع، وقتی کاربر حس کند در کنترل است، ماندن برایش راحتتر میشود.
در نهایت، نوشتن پیام ارزشآفرین یک هنر است:
هنرِ گفتنِ کمتر، اما با معنا.
هر واژه باید هدف داشته باشد، هر جمله باید برای کاربر چیزی بیاورد، و هر پیام باید حس احترام بدهد.
ابزارهایی که به کاهش نرخ لغو عضویت کمک میکنند
همانطور که در بخشهای قبل دیدیم، محتوای ارزشمند و لحن انسانی مهمترین عامل ماندگاری مخاطب هستند؛
اما یک نکته کلیدی دیگر هم وجود دارد: فناوری.
هیچ استراتژی بازاریابی، بدون ابزار مناسب دوام نمیآورد.
اگر دادهها را نبینید، رفتار کاربران را نشناسید یا ارسالها را هدفمند نکنید، حتی بهترین متنها هم ممکن است به چشم نیایند.
در ادامه، چند قابلیت مهم را مرور میکنیم که در پلتفرمهای حرفهای ارسال پیام (مثل نجوا) وجود دارند و مستقیما به کاهش نرخ لغو عضویت کمک میکنند .
۱. بخشبندی هوشمند کاربران (Segmentation)
همه مشتریان شبیه هم نیستند؛ پس چرا باید یک پیام یکسان برای همه بفرستیم؟
با استفاده از بخشبندی کاربران، میتوان آنها را بر اساس معیارهایی مثل:
- سابقه خرید،
- موقعیت جغرافیایی،
- سن و جنسیت،
- یا حتی میزان تعامل با برند،
دستهبندی کرد.
به این ترتیب، هر گروه پیام متناسب با خودش را دریافت میکند.
نتیجه؟ ارتباط دقیقتر، پیام مرتبطتر، و طبیعتا لغو عضویت کمتر.
۲. شخصیسازی پیامها
کاربران دوست دارند حس کنند پیام برای خودشان نوشته شده، نه برای هزار نفر دیگر.
وقتی پیام با نام کوچک آنها آغاز شود، یا به خرید قبلیشان اشاره کند، توجهشان چند برابر میشود.
مثال:
«سلام نرگس! عطر محبوبت دوباره موجود شده. اگه تا امشب سفارش بدی، تخفیف ۱۵٪ مخصوص تو فعاله 💛»
در سیستمهایی مثل نجوا، میتوان بهسادگی برای هر کاربر محتوای منحصربهفرد تولید کرد؛ بدون نیاز به نوشتن جداگانه برای هرکدام.
۳. زمانبندی هوشمند ارسال
زمان درست، نصف اثرگذاری یک پیام است.
پلتفرمهای هوشمند به شما اجازه میدهند زمان ارسال را بر اساس رفتار واقعی کاربران تنظیم کنید:
مثلا کاربری که همیشه شبها فعال است، پیامش را شب دریافت کند؛ نه صبح زود.
این زمانبندی دقیق باعث میشود کاربران کمتر احساس مزاحمت کنند و تمایل کمتری برای لغو داشته باشند.
۴. تحلیل دادهها و گزارش رفتار کاربران
شاید مهمترین گام بعد از ارسال پیام، تحلیل واکنش کاربران باشد.
ابزارهای تحلیلی نشان میدهند:
- چند درصد پیامها باز شدهاند،
- چند نفر روی لینکها کلیک کردهاند،
- چند کاربر لغو عضویت کردهاند،
و اینکه کدام نوع محتوا بیشترین تعامل را ایجاد کرده است.
با این دادهها میتوانید استراتژی پیامکتان را اصلاح کنید و محتوایی بفرستید که واقعا دیده شود.
۵. آزمون A/B و بهینهسازی مداوم
گاهی دو نسخه از یک پیام دارید و نمیدانید کدام بهتر است.
با قابلیت A/B تست، میتوانید هر دو را برای گروههای کوچک ارسال کنید و بر اساس دادههای واقعی تصمیم بگیرید.
به این شکل، همیشه در حال یادگیری از رفتار کاربران هستید و یادگیری، بهترین راه برای کاهش خطاست.
۶. هماهنگی بین کانالهای ارتباطی
یکی از ویژگیهای پیشرفتهتر پلتفرمهایی مثل نجوا، ادغام کانالهای ارتباطی مختلف است.
یعنی اگر کاربر به پیامک واکنش نشان نداد، شاید بتوان از ایمیل مارکتینگ یا پوش نوتیفیکیشن برای یادآوری استفاده کرد.
این رویکرد چندکاناله باعث میشود ارتباط قطع نشود و در عین حال، از ارسالهای مکرر و آزاردهنده جلوگیری شود.
در مجموع، ابزار مناسب کمک میکند:
- درستتر ارسال کنید، نه بیشتر؛
- هوشمندانهتر یاد بگیرید، نه با حدس و گمان؛
- و ارتباط انسانیتری بسازید، حتی از طریق فناوری.
نجوا دقیقا بر همین اساس طراحی شده است:
پلتفرمی برای سادهتر کردن ارتباطات انسانی در قالب پیامهای دیجیتال؛ جایی که داده، احساس و استراتژی با هم ترکیب میشوند تا کاربر، بماند، نه برود.
جمعبندی: از پیامک تا ارتباط انسانی
در نگاه اول، پیامک سادهترین ابزار بازاریابی به نظر میرسد، چند جمله کوتاه و چند ثانیه توجه. اما هر پیام در واقع فرصتی برای ساختن یا از دست دادن یک رابطه است. وقتی کاربر گزینه لغو اشتراک را انتخاب میکند، یعنی این ارتباط دیگر برایش معنا ندارد، و وقتی در فهرست شما میماند، یعنی هنوز برای برندتان ارزشی قائل است و شما توانستهاید از دل تبلیغ، ارتباط بسازید. کاهش نرخ لغو با ترفند یا تخفیف اتفاق نمیافتد، بلکه به محتوای ارزشمند، احترام به مخاطب و درک درست از نیاز او وابسته است. در دنیایی که کاربران با سیل نوتیفیکیشنها روبهرو هستند، فقط برندهایی ماندگار میشوند که گفتوگو میکنند، نه اینکه صرفا پیام بفرستند.
اینجاست که نقش ابزارهای هوشمند پررنگ میشود. وقتی دادهها، رفتار کاربران و لحن ارتباطی در یک سیستم منسجم کنار هم قرار میگیرند، خروجی دیگر فقط ارسال پیام نیست، بلکه ساختن تجربهای انسانی در چند کلمه است. پلتفرمهایی مانند نجوا بر همین مبنا طراحی شدهاند تا برندها بتوانند با تحلیل دقیق و بدون پیچیدگی فنی، ارتباطی مؤثر و ماندگار ایجاد کنند. در نهایت، کاربران شاید متن دقیق پیام را فراموش کنند، اما احساسی را که از آن گرفتهاند به یاد میسپارند؛ اگر پیام شما حس احترام، توجه و مفید بودن منتقل کند، دیگر دلیلی برای لغو عضویت باقی نمیماند و پرسش اصلی از چطور بیشتر بفروشیم به چطور بهتر ارتباط بسازیم تغییر میکند.
تیم تولید محتوای نجوا با هدف ارائه اطلاعات دقیق و بهروز درباره روشهای ریتنشن مارکتیگ یا همان بازاریابی بازگشتی فعالیت میکند. این تیم با بررسی تخصصی مقالات نوین این حوزه در سراسر دنیا، به کاربران کمک میکند تا با روشهای نویشن بازاریابی بازگشتی آشنا شوند.
ارسال نظر
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.