منظور از مشتری بالقوه و بالفعل چیست؟
در هر کسب‌وکاری، مشتریان نقش حیاتی در بقا، رشد و سودآوری دارند. اما مشتری کیست؟ همین ابتدا بیاید مفهوم مشتری را تعریف کنیم: «خریدار یا مشتری (به انگلیسی: Customer) به کسی می‌گویند که تمایل به معاوضه دارایی خود با دارایی دیگری دارد. این دارایی می‌تواند کالای مشخص، یا یک موضوع معنوی باشد.» بنا بر تعریف […]
نجوا پلتفرمی برای بازاریابی چندکاناله و نگهداشت مشتری (Retention) است. در این بلاگ، تلاشمان این است تا درباره ساختن رابطه پایدار با مخاطب، بازاریابی چندکاناله و ترجمه روندهای جهانی بازاریابی پیامک، ایمیل، پیام‌رسان‌ها و پوش‌نوتیفیکیشن به زبان بازار ایران بنویسیم.
