🎯راهنمای گامبهگام ساخت کمپین ایمیل
کمپینهای ایمیلی (یا همان خبرنامهها) ابزار بسیار مؤثری برای تبلیغ محصولات، خدمات یا ارسال محتوای مفید به مخاطبین شما هستند. با استفاده از Brevo، به راحتی میتوانید کمپینهای جذاب و مؤثری ایجاد کنید، مخاطبان را انتخاب کرده، موضوع ایمیل را مشخص کنید و طراحی ایمیل خود را بسازید.
🧱 قبل از شروع کمپین
قبل از راهاندازی اولین کمپین خود، این موارد را بررسی کنید:
- آشنایی اولیه: اگر اولین بار است که کمپین ایمیلی میسازید، حتماً راهنمای ایمیل مارکتینگ را مطالعه نمایید.
- بارگذاری مخاطبین: در ابتدا لیست مخاطبان خود را ایجاد و مخاطبین خود را مطابق با راهنمای ایمپورت مخاطبین در بروو بارگذاری نمایید.
- رعایت اصول حرفهای: راهنمای بهترین روشها برای ارسال ایمیل را بررسی کنید تا از خطاهای رایج دور بمانید.
- تطابق با قوانین جدید: از فوریه ۲۰۲۴، Gmail و Yahoo قوانین سختگیرانهتری برای ارسالکنندگان ایمیل اعمال میکنند. طبق این قوانین، فرستندهها باید مواردی مثل احراز هویت ایمیل (با DKIM و SPF)، امکان لغو اشتراک راحت، و نرخ اسپم پایین رو رعایت کنن. اگه این شرایط رعایت نشه، احتمال اینکه ایمیلها به Spam بروند و یا اصلاً تحویل داده نشوند زیاد است، پس برای رسیدن به Inbox مخاطبین، این قوانین را رعایت کنید.
✍️ مراحل ساخت کمپین ایمیلی
- وارد بخش Campaigns شوید و روی Create campaign کلیک کنید.
- نوع کمپین را انتخاب کنید: گزینهی Email را بزنید.
- در اینجا، ما قصد داریم یک کمپین معمولی (Regular Email Campaign) بسازیم.
💡 اگر میخواهید دو نسخه از ایمیل را روی گروهی از کاربران تست کنید، کمپین A/B Test را انتخاب کنید.
کمپین تست A/B یه روش برای مقایسه دو نسخه مختلف از یه ایمیله. مثلاً میتونی دو عنوان مختلف، دکمههای فراخوان (CTA) یا طراحی متفاوت تست کنی. ایمیل به دو گروه کوچیک از مخاطبین فرستاده میشه، و نسخهای که عملکرد بهتری (مثل نرخ باز شدن یا کلیک بیشتر) داشته باشه، به بقیه لیست ارسال میشه. اینطوری میتونی با داده واقعی، بهترین نسخه رو انتخاب کنی.
- برای کمپین خود یک نام انتخاب کنید (فقط برای شما قابل مشاهده است).
- (اختیاری) کمپین را در یک پوشه دستهبندی کنید.
- روی Create campaign کلیک کنید.
* پس از ساخت کمپین وارد چنین صفحهای خواهید شد که امکان انجام تنظیمات کلی کمپین را دارید که در ادامه به طور کامل توضیح داده شده است.
۱. انتخاب فرستنده (Sender) 🗣️
آدرس ایمیل و نامی که مخاطب شما در صندوق ورودی میبیند، از اینجا تعیین میشود:
- روی Select sender یا Manage sender کلیک کنید.
- از لیست، یکی از فرستندههای موجود را انتخاب یا فرستنده جدید تعریف کنید.
- در صورت نیاز، میتوانید نام فرستنده را تغییر دهید. مثلاً بهجای نام برند، نام مشاور اختصاصی هر کاربر را وارد کنید.
- روی Save بزنید.
۲. انتخاب دریافتکنندگان (Recipients) 👥
- روی Add recipients کلیک کنید.
- از منوی کشویی، لیستها، سگمنتها یا افراد خاصی را که میخواهید ایمیل دریافت کنند، انتخاب کنید.
❗ اگر در لیست شما مخاطبانی بلاکشده وجود داشته باشند، به آنها ایمیل ارسال نمیشود و هیچ اعتبار ایمیلی از شما کم نمیشود.
گزینههای اضافی:
- با فعالکردن گزینه “Don’t send to unengaged contacts” میتوانید مخاطبانی که با شما تعامل ندارند را حذف کنید.
- در Advanced options، میتوانید لیستهایی را از دریافت ایمیل حذف کنید یا شرطهای خاصی برای انتخاب مخاطب اعمال کنید.
4. تعیین موضوع ایمیل (Subject) 📣
- روی Add subject کلیک کنید.
- در فیلد Subject line، یک عنوان جذاب و واضح وارد کنید.
- (اختیاری) در Preview text، یک توضیح کوتاه برای پیشنمایش ایمیل بنویسید.
- میتوانید:
- از ایموجیها استفاده کنید 😄
- اطلاعات فردی مخاطب (مثلاً نام) را در عنوان یا پیشنمایش بیاورید.
- از دستیار هوش مصنوعی Brevo برای نوشتن عنوان کمک بگیرید.
5. طراحی محتوای ایمیل (Design) 🎨
روی Start designing کلیک کنید. سپس یکی از گزینههای زیر را انتخاب نمایید:
✅ استفاده از قالبهای آماده (پیشنهادی)
- از قالبهای آماده مثل “تبریک تولد” یا “معرفی محصول” استفاده کنید.
روی Preview برای پیشنمایش کلیک کرده و سپس Use template را بزنید.
* بعد از انتخاب قالب آماده میتوانید محتوای آن را تغییر دهید.
🎨 ساخت ایمیل از صفر
- با استفاده از ویرایشگر Drag & Drop ایمیل خود را طراحی کنید.
* بلاکهای آماده مانند متن – تصویر – دکمه و … در این ابزار وجود دارد که با استفاده از آن میتوانید به راحتی قالب خود را طراحی نمایید. - با ایمپورت کد HTML قالب سفارشی خود را استفاده نمایید.
⚙️ تنظیمات پیشرفته (اختیاری)
در انتهای صفحه کمپین، میتوانید تنظیمات اضافی مانند:
👤 شخصیسازی:
- فیلد «ارسال به» – شخصیسازی گیرندهها (مثلاً “سلام علی عزیز” بهجای “ali@example.com”)
📧 ارسال و ردیابی:
- تنظیم آدرس “Reply-To”
- فعالسازی Google Analytics
- نادیده گرفتن تنظیمات سفارشی فهرست
🖼️ افزودن فایل یا تصویر:
- درج تصویر (در طرحهای خاص)
- افزودن پیوست (حداکثر ۴ مگابایت)
🏷️ افزودن برچسب:
- برای دستهبندی مخاطبان در کمپینهای آتی
🕊️ تنظیم تاریخ انقضا:
- برای حذف خودکار ایمیل در آینده (ویژگی Brevo Green)
🔍 پیشنمایش و ارسال یک ایمیل تست
قبل از ارسال نهایی، حتماً ایمیل را پیشنمایش کرده یا برای خودتان یا همکاران تستی ارسال کنید تا از درست بودن محتوا مطمئن شوید.
🗓️ زمانبندی ارسال (Schedule)
۴ گزینه برای زمانبندی دارید:
🚀 ارسال فوری (Send now)
ایمیل را بلافاصله ارسال میکند.
📅 زمانبندی مشخص (Schedule for later)
تاریخ و ساعت دلخواه را برای ارسال مشخص کنید.
🤖 ارسال در بهترین زمان (Send at best time)
بر اساس رفتار مخاطب، بهترین زمان ارسال انتخاب میشود.
👯 ارسال مرحلهای (Send in batches)
ایمیل در چند مرحله با فاصله زمانی مشخص ارسال میشود (مناسب کمپینهای بزرگ)، یا warm up کردن ip
🎉 پایان کار!
اگر همه چیز را بررسی کردید و آماده بودید، روی Schedule کلیک کنید. کمپین شما آمادهی ارسال است!
❓سوالات متداول درباره ساخت کمپین ایمیلی
۱. آیا میتونم بعد از ساخت کمپین، تنظیماتش رو تغییر بدم؟
بله، تا زمانی که کمپین رو ارسال نکردی (یا زمانبندی نشده باشه)، میتونی هر بخشی از کمپین مثل فرستنده، مخاطبین، عنوان یا طراحی ایمیل رو ویرایش کنی.
۲. اگر مخاطبینم در چند لیست مختلف باشن، ایمیل چند بار براشون ارسال میشه؟
خیر، بهصورت خودکار از ارسال ایمیل تکراری به یک مخاطب جلوگیری میشه، حتی اگر اون مخاطب در چند لیست یا سگمنت قرار داشته باشه.
۳. چطور مطمئن بشم ایمیلم به درستی نمایش داده میشه؟
قبل از ارسال، حتما از گزینه «Preview & Test» استفاده کن.
۴. چطور میتونم بفهمم که چه ساعتی برای ارسال ایمیل بهتره؟
میتونی از گزینه Send at best time «ارسال در بهترین زمان» استفاده کنی. با استفاده از اطلاعات ارسالهای قبلی، زمان مناسب برای ارسال به هر مخاطب در یک بازهی ۲۴ ساعته انتخاب میشه.
۵. آیا میتونم برای کمپینم پیوست بفرستم؟
بله، در بخش «تنظیمات پیشرفته» میتونی فایلهای مورد نظر رو به ایمیلت پیوست کنی. فقط حواست باشه حجم فایل خیلی بالا نباشه تا روی تحویلپذیری ایمیل تاثیر منفی نذاره.
