خرید و انتقال خط اختصاصی

برای ارسال پیامک‌های حرفه‌ای و با کیفیت، کارشناسان نجوا توصیه می‌کنند حتما از خط اختصاصی استفاده کنید. اگر در پنل پیامکی دیگری خط اختصاصی دارید، نگران نباشید؛ انتقال خط به پنل نجوا به سادگی امکان‌پذیر است.

خرید خط اختصاصی

مدارک لازم برای شرکت‌ها (مجموعه‌های حقوقی):

• تصویر کارت ملی و شناسنامه مدیرعامل
• تعهدنامه ارسال پیامک برای مجموعه حقوقی
• تصویر روزنامه رسمی
• تصویر معرفی‌نامه (در صورتی که اطلاعات به نام مدیرعامل نباشد، بنابراین شخص رابط در سربرگ شرکت، از سوی مدیرعامل معرفی خواهد شد)
• تصویر کارت ملی و شناسنامه نماینده (در صورتی که مدیر عامل، نماینده مجموعه حقوقی نباشد)

مدارک لازم برای افراد حقیقی:

• تصویر کارت ملی و شناسنامه
• تعهدنامه ارسال پیامک برای اشخاص حقیقی
• فرم احراز هویت با گواهی امضا ثبت محضری

روند خرید خط اختصاصی:

1. ابتدا احراز هویت سرویس پیامک را کامل کنید.
2. درخواست خود را به تیم نجوا اطلاع دهید تا تعهدنامه خرید خط به همراه سرشماره‌های موجود برایتان ارسال شود.
3. تعهدنامه را تکمیل و امضا کنید و به همراه یک فقره سفته ضمانت ۳۰ میلیون تومانی برای تضمین محتوای پیامک‌های ارسالی، ارسال نمایید. (ارسال سفته صرفا برای فرایند خدماتی کردن خط نیاز می‌باشد)
4. مدارک شما به اپراتور ارسال می‌شود؛ پس از تایید و پرداخت هزینه خط، خط اختصاصی فعال شده و به پنل‌تان اضافه خواهد شد.

انتقال خط اختصاصی 🔄

اگر خط اختصاصی از پنل یا شرکت دیگری دارید و می‌خواهید به پنل نجوا منتقل کنید، مراحل زیر را انجام دهید:

1. درخواست انتقال خط را به شرکت مبدا ارسال کنید.
2. شرکت مبدا نامه‌ای رسمی به اپراتور می‌فرستد که شماره به «تجارت الکترونیک نجوا» منتقل شود.
3. پس از تایید اپراتور، تیم نجوا مراحل انتقال را انجام می‌دهد.
4. زمان و هزینه انتقال خط توسط شرکت مبدا تعیین می‌شود؛ جهت اطلاع دقیق‌تر با آن شرکت هماهنگ کنید.

نکات مهم 💡

• قبل از خرید، احراز هویت سرویس پیامک را تکمیل کنید.
• سفته ضمانت برای تضمین محتوای پیامک‌ها دریافت می‌شود (در صورت خدماتی کردن خط).
• زمان و هزینه انتقال خط متغیر است و به شرکت مبدا بستگی دارد.
• در صورت نیاز به راهنمایی، با تیم پشتیبانی نجوا در ارتباط باشید.

سوالات متداول ❓

۱. چرا استفاده از خط اختصاصی مهم است؟
خط اختصاصی به اعتبار برند شما کمک می‌کند و امکان ارسال پیامک (در صورت تکمیل فرایند خدماتی کردن خط) به همه شماره‌ها حتی کسانی که تبلیغات خود را بسته‌اند، فراهم می‌کند.

۲. آیا می‌توانم خط اختصاصی خودم را از پنل دیگری به نجوا منتقل کنم؟
بله، با ارسال درخواست انتقال به شرکت مبدا و طی مراحل رسمی، انتقال خط امکان‌پذیر است.

۳. هزینه خرید خط اختصاصی چقدر است؟
هزینه خط بسته به نوع خط، رند بودن شماره و سرشماره متفاوت است که پس از درخواست به شما اطلاع داده می‌شود.

۴. چرا سفته ضمانت از مشتری دریافت می‌شود؟
سفته جهت تضمین رعایت قوانین و محتوای پیامک‌های ارسالی از خط اختصاصی/خدماتی دریافت می‌گردد، تا از ارسال پیامک‌های نامناسب جلوگیری شود.

۵. زمان فعالسازی خط اختصاصی چقدر طول می‌کشد؟
پس از ارسال مدارک و تایید اپراتور، فعالسازی بین چند روز تا چند هفته طول می‌کشد.