ارسال ​کننده چیست؟

ارسال کننده، آدرس ایمیلی است که خوانندگان ایمیل شما آن را درون اینباکس ایمیل خود می​‌بینند. این آدرس ایمیل باید آدرس ایمیل سازمانی وب​‌سایت شما باشد. به عنوان مثال اگر آدرس سایت شما mydomain.com باشد، آدرس ایمیل ارسال‌کننده شما می​‌تواند ایمیل‌​هایی مثل ایمیل‌​های زیر باشد:

نکتهٔ مهم: ارسال‌کننده باید روی دامنه/ساب‌‌دامنه‌ای ایجاد شود که رکوردهای DNS آن به درستی ست شده باشند.

بعد از ست‌کردن تنظیمات DNS، از طریق تیکت به کارشناسان نجوا اطلاع دهید تا IP مناسب به شما اختصاص یابد. سپس برای مجموعهٔ خود ارسال‌کننده تعریف کنید.

برای ایجاد ارسال‌کننده می‌توانید مطابق با تصویر زیر از بخش تنظیمات ایمیل در پنل نجوا وارد قسمت ارسال‌کننده شوید:

تنطیمات ارسال کننده در پنل ایمیل نجوا

Reply-to چیست؟

مشترکین خبرنامه ایمیلی شما ممکن است بخواهند جوابی برای ایمیل شما ارسال کنند. در این صورت شما باید آدرس ایمیلی برای این پاسخ در نظر بگیرید. Reply-to باید هم‌دامنهٔ ارسال‌کننده باشد (می‌تواند همان آدرس ارسال‌​کننده باشد). در صورتی که این بخش در setup تکمیل نشود، به‌صورت پیش‌فرض با ایمیلی که پنل ایمیل شما در نجوا فعال شده است تکمیل خواهد شد.

برای تعیین Reply-to وارد پنل انگلیسی ایمیل شوید و از Setting به بخش Default Setting بروید. قسمتی که باید Reply-to را مشخص کنید در تصویر زیر نشان داده‌ایم:

تنظیمات Reply to در پنل ایمیل مارکتینگ نجوا