سرویس پیامک، از سال۱۴۰۰  به سایر سرویس‌ها در پنل نجوا اضافه شد.

شمارندهٔ کلیک یا Tracker نجوا، قابلیت منحصربه‌فردیست که در این بخش فعال شده است. با استفاده از این قابلیت که تنها در ایران توسط نجوا توسعه داده شده است، کاربران نه تنها این امکان را دارند که نتایج کمپین مثل تعداد کلیک و CTR را بررسی و تحلیل کنند، بلکه امکان «سگمنتیشن بر اساس رفتار کاربر» را هم خواهند داشت. برای مثال به راحتی می‌توان کاربرانی که در یک کمپین، روی لینک درون پیامک کلیک کردند را در یک گروه‌بندی جداگانه‌ای قرار داد.

طی این بازهٔ زمانی با استفاده از همین قابلیت منحصربه‌فرد، توانستیم تحلیل‌های مفید و کاربردی را از نتایج کمپین‌های پیامک و بهینه‌سازی آن‌ها گردآوری کنیم که در ادامه با هم مرور می‌کنیم.