نکاتی برای تاثیرگذاری بیشتر پوش نوتیفیکیشن تبلیغاتی
هدف اصلی شما از ارسال پوش نوتیفیکیشن تبلیغاتی یا وب نوتیفیکیشن تبلیغاتی، کمک به رشد کسب و کار خود و ایجاد ارتباطی عمیق‌تر با مشتریان‌تان است. اما همه‌ٔ پوش نوتیفیکیشن‌های تبلیغاتی، تاثیرگذاری یکسانی ندارند. نوتیفیکیشن‌هایی که می‌توانند ارتباط واقعی و افزایش تعامل با مشتریان را برایتان به ارمغان بیاورند، در این ۵ موضوع مشترک هستند:
۱. در اهداف برند و اهداف کاربران فصل مشترک دارند
تمام تلاشهای شما در راستای ارسال پوش نوتیفیکیشن تبلیغاتی، اعم از اینکه نوتیفیکیشن‌های خود را به کجا، چه موقع، با چه محتوایی و چگونه ارسال می‌کنید، یافتن فصل مشترک بین نیازهای کاربران و اهداف برندتان است. پس از رسیدن به این فصل مشترک، باید برای حفظ آن تلاش کنید. برای رسیدن به این هدف، روشن و واضح بودن استراتژی‌هایتان، به خصوص آن ارزش‌های پیشنهادی که در اپلیکیشن یا وبسایت ارائه می‌کنید، کمک‌کننده هستند.
۲. واکنش نشان دادن را برای کاربران آسان می‌کنند
ارسال پوش نوتیفیکیشن تبلیغاتی (یا پیام‌های رد و بدل شده در یک مرکز پیامرسانی) امری است که می‌تواند مشتریان شما را به هر جایی هدایت کند؛ از درون خود اپلیکیشن گرفته تا یک وبسایت خارجی.
از حالت پیش‌فرض اجتناب کنید: دریافت‌کننده پیام را به صفحه‌ی اصلی سایت یا خانه نفرستید. هر چه کاربر به محل انجام اقدام نهایی نزدیک‌تر باشد، احتمال تبدیل شدن او به مشتری، بیشتر می‌شود.
از «لینک‌های عمیق» استفاده کنید تا مطمئن شوید که هر پیام، مخاطبان شما را دقیقا به همان جایی هدایت می‌کند که خودشان می‌خواهند. این لینک‌ها همان آدرس دقیق محصول یا خدمت شما درون اپلیکیشن هستند.
از همان ابتدا و به طور واضح، اقدامی که خواستار انجامش از سوی کاربر هستید را مشخص کرده و مسیر او برای رسیدن به این هدف را هموار کنید. همچنین از لینک‌های عمیق و دقیق برای هدایت کاربر به صفحه‌ای که مورد انتظار اوست تا کار مشخصی را انجام بدهد، استفاده نمایید.
۳. نیاز کاربران را برطرف می‌کنند
اطمینان حاصل کنید که با ارسال پوش نوتیفیکیشن تبلیغاتی در تمام کانال‌های پیامرسانی خود، دچار زیادهروی نشده‌اید. به انتظارات کاربران‌تان فکر کنید: آیا این پوش نوتیفیکیشن چیزی است که آن‌ها درخواست کردهاند؟ آیا انتظار دریافت چنین پیام‌هایی را دارند؟ آیا پیام‌ها به قدر کافی مفید هستند؟ هر چند بار یک‌بار تبلیغات پوش نوتیفیکیشن بفرستیم؟
۴. مرتبط و کاربردی‌اند
قبل از ارسال پوش نوتیفیکیشن تبلیغاتی، از تمام ترفند‌هایی که در آستین دارید برای شناخت و استفاده از کانال‌های پیام‌رسانی‌تان استفاده کنید تا بدانید که هر کانال برای ارسال چه پیامی مناسب‌تر است.
۵. هدف‌گذاری شده هستند
روشهای متعددی برای گروه‌بندی پیام‌ها وجود دارد: از گروه‌بندی‌های پیچیده که نیازمند استفاده از تگ‌ها در بک‌اند اپلیکیشن‌هاست گرفته تا محرک‌های اتوماسیونی زمان-محور که به‌کارگیری آن‌ها به مراتب آسان‌تر است. قوانین مبتنی بر زمان می‌توانند ظاهر به شدت شخصی‌سازی شده‌ای به سرویس‌های ارسال پوش‌نوتیفیکیشن تبلیغاتی بدهد؛ مثلا یک نوتیفیکیشن یادآور پرواز یا نوتیفیکیشن تأییدی که بلافاصله پس از خرید درون‌برنامه‌ای به کاربر ارسال می‌شود. به عنوان نمونه، می‌توانید برای کاربرانی که در وبسایت شما طی یک هفته گذشته به جستجوی قیمت بلیط هواپیمای مشهد پرداخته‌اند، یک پوش نوتیفیکیشن ارسال کنید که برای فردا قیمت بلیط هواپیمای مشهد به حداقل خود رسیده است. در هر صورت رویکردتان هر چه که باشد، آمار و ارقام نشان می‌دهد که شخصی‌سازی در ارسال نوتیفیکیشن تبلیغاتی می‌تواند تأثیر بزرگی بر افزایش نرخ مشارکت کاربران بگذارد.
ارسال نظر
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.